內卷市場(chǎng)中，助力本土酒店品牌穿越周期的軟文化！
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穿越周期的軟文化
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本土酒店品牌
無(wú)論是精心設計的裝飾
還是貼心的服務(wù)
都讓人感受到中國傳統文化的魅力
感受到家的溫暖
#01
酒店服務(wù)暖人心
Hotel services
工作了幾十年，出差入住過(guò)數百家酒店，遇到件新鮮事兒，擔心我的孤陋寡聞，打開(kāi)百度、抖音搜索了一遍，類(lèi)似案例雖有，但不多見(jiàn)……
剛剛過(guò)去的12月，去湖南參加中國家用紡織品行業(yè)產(chǎn)品標準審定會(huì )，入住了長(cháng)沙一家本土品牌酒店，旅途的舟車(chē)勞頓，脫下的襪子也懶得搓洗，順手放在洗漱臺下面準備第二天收拾。次日下午再回到房間時(shí)，發(fā)現襪子居然不翼而飛，當時(shí)也沒(méi)多想，以為是被服務(wù)員扔掉了……兩天的審定會(huì )很快結束了，整理好了所有行李，開(kāi)始360度環(huán)視房間，確認是否存在遺漏物品，當我的視線(xiàn)環(huán)掃到床邊衣柜時(shí)，一陣發(fā)愣，我的襪子怎么跑到衣架上去了？！……恍然大悟，一陣暖流涌進(jìn)我的心頭。
#02
舒適的酒店體驗
Hotel experience
回想起兩天前入住酒店的那一刻。
走進(jìn)酒店，一股淡淡的茶香縈繞在酒店大堂間，沁人心脾的香味讓旅途疲勞頓感消失不少，映入眼簾，駐足打卡的是大堂中央的藝術(shù)造型“圍爐茗香”，可謂香意融融又畫(huà)龍點(diǎn)睛，從銀色圍爐到水晶立柱，再到木飾紋樣，就連綠植瓷盆，始終貫穿著(zhù)中國條格元素，把動(dòng)與靜、濁與透、剛與柔、縱與橫及遠與近的哲學(xué)文化演繹到淋漓盡致，盡情打造傳統與時(shí)尚融為一體的簡(jiǎn)中風(fēng)格氛圍。
環(huán)視遲疑的片刻，服務(wù)員已經(jīng)迅速地辦理好入住手續。沿著(zhù)服務(wù)員的指向，踏著(zhù)富于彈性且腳感舒適的地毯，打開(kāi)了臥室的房門(mén)……
客房延續了簡(jiǎn)中風(fēng)格元素，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單的表現手法，以窗簾、寢具、墻面暖灰色系為主要基調，橘色掛飾及床柜抽屜面為點(diǎn)綴，橘灰大提花地毯為呼應，色彩層次清晰又不失統一和諧，意在營(yíng)造藝術(shù)視覺(jué)美感的睡眠環(huán)境；智能小度的一聲問(wèn)候，茶幾上的果盆，還有熱情的問(wèn)候信，彰顯了的禮儀之邦的待客之道；小度甜美的歌聲中，窗紗徐徐拉開(kāi)，陽(yáng)光也隨之飄灑進(jìn)來(lái)，機器人也送來(lái)了美餐，智能化服務(wù)提升了住客科技與時(shí)尚的體驗感；這一切，讓家的感覺(jué)油然而生。
而衛生間的智能馬桶更是別具匠心，除了極佳溫感、造型體驗以外，超級節能少水的性能凸顯了酒店對綠色環(huán)保理念的獨特理解與用心。
#03
“中式文化”酒店
Hotel culture
長(cháng)沙延年航邁酒店，一家充滿(mǎn)中式文化的本土品牌，雖然他沒(méi)有國際大品牌酒店的雍容華貴，也沒(méi)有國內知名酒店的千軍萬(wàn)馬，雖暫立于華中一隅，僅有延年世紀、延年檀香山、延年薈景等11家酒店，但面對內卷混沌的酒店市場(chǎng)，不斷通過(guò)市場(chǎng)細分，確立了“溫情延年，如你所愿”的鮮明市場(chǎng)形象。不忘初心，精耕細作，每一個(gè)員工用自己的作為踐行著(zhù)酒店的使命與擔當，詮釋著(zhù)文化軟實(shí)力的內涵。給了住客一個(gè)再次入住的理由。
潤物細無(wú)聲，本文的案例雖入不了經(jīng)卷，但“延年”以時(shí)間為友，正在潛心打造一個(gè)可以穿越多周期的中國本土酒店品牌！
- END -
